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お客様の声：導入事例インタビュー
PC1台の設定から、会社全体のIT基盤まで。
| お客様 | 神奈川県内 電力インフラ部品商社 様 |
|---|---|
| 業種 | 専門商社（代表者、事務・営業職 計3名） |
| 支援内容 | IT総合コンサルティング（PCセットアップ、メール/サーバ構築、ドメイン管理、セキュリティ助言） |
Q：どのような課題を抱えていらっしゃいましたか？
長年、電力施設の部品供給を支えてきましたが、社内にITに詳しい者がおらず、デジタル化の波にどう対応すべきか苦慮していました。パソコンの新調からホームページの立ち上げ、メールサーバの構築まで、やらなければならないことは山積みでしたが、「そもそも何が正解なのか」「誰に相談すればいいのか」がわからず、数ヶ月間足踏みをしている状態でした。
Q：MintSparkに依頼した決め手は何でしたか？
きっかけはホームページからのお問い合わせでした。他にも大手のIT企業はありますが、私たちのようないわゆる「小さな会社」の細かな悩みに、ここまで親身に耳を傾けてくれるところは他にありませんでした。難しい専門用語を使わず、こちらの目線に合わせてこれからのIT環境のあり方を提案してくださったことが、大きな安心感に繋がりました。
Q：具体的な支援内容と、その後の変化を教えてください
PCの初期設定といった実務的な作業から、クラウド環境を活かしたシステム構築、ドメインの取得・管理まで一貫してお任せしました。特にお願いして良かったのは「セキュリティに関する壁打ち（相談）」です。何がリスクで、どう守るべきかをプロの視点で整理していただけたことで、自信を持って業務に取り組めるようになりました。
Q：MintSparkへのメッセージ
80歳になる弊社の代表も、「MintSparkさんなら任せられる」と全幅の信頼を寄せています。単なる業者ではなく、私たちの会社の未来を一緒に考えてくれるパートナーです。ITのことで右往左往していた時間がなくなり、今では本来の営業活動に集中できています。今後も末永く、私たちの「ITの窓口」として支えていただきたいですね。
※ 本事例は、お客様の掲載許諾を得て公開しています。