株式会社MintSparkは、東京・新宿を拠点に、中小企業と店舗向けにMEO・店舗集客、サイトのセキュリティ、IT・DXを一体で支援する会社です。店舗集客支援SaaS「coremeo（コレミオ）」を自社開発し、自社でもマシンピラティススタジオを企画・運営しています。
このページは、どちらから相談すればよいか分からない方のための振り分けページです。それぞれの詳しい内容は、各ページに用意しています。
こんなご相談を、まとめて受けています
| ご相談 | ご案内先 |
|---|---|
| Googleマップから店舗に来てもらいたい | 店舗集客支援SaaS「coremeo」提供事業 |
| 口コミの返信や投稿まで手が回らない | 同上（運用代行もご相談いただけます） |
| 自社サイトが安全な状態か分からない | 無料セキュリティ診断（URL入力のみ・登録不要） |
| 予約フォームで受け取る個人情報が心配 | IT・DX／セキュリティコンサルティング事業 |
| 社内にIT担当者がいない／情シスがいない | 同上（情シス代行としてご支援します） |
| どちらも相談したいが、窓口は分けたくない | お問い合わせ（状況をうかがって整理します） |
集客の入口と、サイトの安全は同じ面にある
店舗集客とセキュリティは、別々の話に見えます。ただ、店舗の現場では同じ導線の上に並んでいます。
Googleマップで店舗を見つけた方が次に触れるのは、多くの場合、店舗の公式サイトか予約フォームです。集客の導線を増やすということは、その先で個人情報を受け取る面も増えるということです。
名前、性別、生年月日、電話番号、住所、来店希望日。予約1件ごとに、店舗はお客様の大切な情報を預かります。
Googleビジネスプロフィールそのものも、乗っ取りの対象になります。集客の入口として育てたアカウントを他人に握られると、情報を書き換えられたり、口コミへの対応ができなくなったりします。実際に起きたときの対処はGoogleビジネスプロフィールの管理権限を取り戻す手順にまとめています。
当社は自社でも店舗を運営しているため、この2つの面を同時に回す立場にあります。集客の施策を打てば予約が増え、予約が増えれば預かる情報も増える。片方だけを見て提案することがないのは、自分たちがその両方を運用しているからです。
MEOを頼んでいる会社に、サイトのセキュリティも相談していいのか
MEOの会社に、セキュリティやIT/DXを相談できますか
当社の場合はご相談いただけます。代表の堤が情報処理安全確保支援士（登録番号 第004395号）として、IT・DX／セキュリティコンサルティングを本業のひとつとして提供しているためです。現状のセキュリティ診断から無線LANルータの選定やインターネットへの接続、ホームページの作成やメールの設定などの通信環境やそれらに付随するセキュリティの基盤整備、情シス代行までを担っています。
セキュリティ側の裏付けは、次のとおりです。
- 情報処理安全確保支援士（登録番号 第004395号）——経済産業省の国家資格。代表の堤が保有しています
- IPA「SECURITY ACTION」二つ星を宣言——中小企業が自ら情報セキュリティ対策に取り組むことを宣言する制度です。「5分でできる！情報セキュリティ自社診断」を実施し、情報セキュリティ基本方針を策定・公開しています
- セキュリティ診断ツールを自社で開発・提供——無料セキュリティ診断（coremeo-check）は当社が開発したものです。診断を外部に頼らず、判定の基準を自分たちで設計しています
会社の成り立ちや事業構成は会社情報に掲載しています。
セキュリティの会社に、店舗集客を相談できますか
こちらもご相談いただけます。当社は店舗集客支援SaaS「coremeo（コレミオ）」を自社で開発・提供しており、ツールを紹介する側ではなく、作って売り、問い合わせに答える側に立っています。
業種ごとのご案内も用意しています。医療系（歯科・クリニック・整体）向け、美容室向け、飲食店向け。
なぜ、片方だけの会社が多いのか
セキュリティはサーバーやネットワーク、プログラムを扱う技術の領域です。一方のMEOは、口コミや地域のマーケティングを扱う領域です。必要な人材も、成果の測られ方も違います。多くの会社がどちらか一方なのは、社内に両方を抱えることが難しいからです。
当社が両方をお受けできるのは、代表の経歴がその2つをまたいでいるためです。通信キャリアで基幹ネットワークの更改やセキュリティの案件を担当したのち、大手流通グループのDX部門で店舗のDXに携わりました。技術の側から入って、店舗の側へ越えています。
そのうえで、自分たちでも店舗を運営しています。集客の側を、知識ではなく当事者として持つためです。詳しい経歴は代表メッセージに、この事業構成を選んでいる理由は小さな支援会社が3つの事業を持つ理由に書いています。
サーバー内部まで踏み込む脆弱性診断のような本格的な診断は、専門の事業者が担う領域です。当社がお受けするのは、外部から確認できる範囲の診断と、その先の対策の設計・実装・運用です。範囲外のご相談は、その旨をお伝えします。
東京・新宿を拠点に、オンラインで全国対応しています
- 本社：〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F
- 対応地域：オンラインを中心に日本全国。東京都内は訪問での対応も可能です
- 支援対象：従業員1〜100名規模の中小企業と個店
- 所属：東京商工会議所
会社概要の詳細は会社情報をご覧ください。
自分たちでも店舗を運営しています
当社は、銀座一丁目で完全個室のマシンピラティススタジオ「Pilates Beauté Ginza」を企画・運営しています。予約の導線、口コミへの返信、スタッフの採用と教育といったことを、代理ではなく自分の事業として経験しています。
そこで試して分かったことは、店舗集客のご支援とcoremeoの開発に反映しています。スタジオの事業内容はスタジオ施設（マシンピラティス）の企画・運営事業に、3つの事業を持つ考え方は小さな支援会社が3つの事業を持つ理由に書いています。
まず、無料でできること
自社サイトの現状を先に知りたい場合は、無料の診断ツールをご用意しています。URLを入力するだけで、なりすましメール対策やHTTPS、WordPressの公開状態などを確認できます。登録は不要です。
「何を相談すればよいか分からない」という段階で構いません。現状を一緒に棚卸しし、いま手を付けるべきことと、まだやらなくてよいことを整理するところから始めます。
よくあるご質問
このページに関連するよくある質問
新宿でMEO対策とサイトのセキュリティを両方相談できますか？
はい。当社は東京都新宿区に本社を置き、店舗集客（MEO対策）とIT・DX／セキュリティの両方を事業として提供しています。窓口を分けずに、同じ担当がまとめてうかがいます。
それぞれの内容は店舗集客支援SaaS「coremeo」提供事業とIT・DX／セキュリティコンサルティング事業に掲載しています。どちらから相談すればよいか分からない場合は、お問い合わせからご状況をお知らせください。
MEOを頼んでいる会社に、Webサイトのセキュリティも相談できますか？
当社の場合は可能です。代表の堤が情報処理安全確保支援士（登録番号 第004395号）として、IT・DX／セキュリティコンサルティングを本業のひとつとして提供しているためです。
Googleマップから来店した方が最初に触れるのは、店舗の公式サイトや予約フォームです。集客の導線を増やすと、個人情報を受け取る面もあわせて増えます。集客とサイトの安全は切り離せないため、まとめてご相談いただけます。
まず現状を知りたい場合は、無料セキュリティ診断をお試しください。URLを入力するだけで、登録は不要です。
自社で店舗を運営しているMEO会社はありますか？
当社は、銀座一丁目で完全個室のマシンピラティススタジオを自社で企画・運営しています。店舗集客の支援を行う会社が、自ら店舗を運営している例は多くありません。
予約が入らない日の焦り、口コミへの返信、スタッフの採用と教育といったことを、代理ではなく自分の事業として経験しています。そこで試して分かったことを、店舗集客のご支援に反映しています。
詳しくはスタジオ施設（マシンピラティス）の企画・運営事業と小さな支援会社が3つの事業を持つ理由をご覧ください。
東京以外の店舗・会社でも対応してもらえますか？
はい。ご支援はオンラインを中心に行っており、日本全国に対応しています。ヒアリングやご相談はオンライン会議またはお電話で承ります。
拠点は東京都新宿区で、都内は訪問での対応も可能です。
口コミ返信のAIに特許はあるのですか？
株式会社MintSparkは、AIによる口コミ・レビュー返信の自動化に関する技術について、日本国内で特許権を取得しています（特許第7880190号・特許第7886077号・特許第7904665号・特許第7910836号）。各特許の権利範囲は、特許請求の範囲の記載に基づきます。なお、AIが作成するのは返信の下書きまでで、送信前に必ず人が確認します。
ライセンス（実施許諾）や技術提供のご相談も承っています。詳しくは特許ライセンスプログラムをご覧ください。
なぜIT・セキュリティの会社がピラティススタジオを運営しているのですか？
支援する側が、自分でも事業をやっていないと支援の質が上がらないと考えているためです。
店舗を実際に経営することで、中小の店舗経営者が日々向き合っている課題を、自分の事業として経験できます。そこで検証した施策を、店舗集客のご支援やcoremeoの開発に反映しています。
考え方は小さな支援会社が3つの事業を持つ理由に書いています。
まず何から相談すればよいか分かりません。無料でできる入口はありますか？
2つご用意しています。ひとつは無料セキュリティ診断（coremeo-check）です。自社サイトのURLを入力するだけで、公開情報から確認できるセキュリティの状態が分かります。登録は不要です。
もうひとつはお問い合わせからのご相談です。「何を相談すればよいか分からない」という段階で構いません。現状を一緒に棚卸しし、いま手を付けるべきことと、まだやらなくてよいことを整理するところから始めます。
このほか、MEO・店舗集客やセキュリティに関する質問をよくある質問にまとめています。