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この記事のポイント（結論を先に） 権限は店ではなく「ビジネスID」に付きます。ビジネスIDは個人のLINEアカウントをログイン手段にできるため、前任者の個人アカウントに権限が残ったままになることがあります。 管理者権限を持つIDが社内に1つも残ってい...

この記事のポイント（結論を先に） プロフィールは、オーナーが登録しなくてもできます。Googleは情報源として、一般公開されている情報・サードパーティのデータ・情報を提供するユーザー・Googleとのやり取り、の4つを挙げています。 オーナー確認をして...

この記事のポイント（結論を先に） 投稿直後に出ないのは、多くの場合まだ審査中です。Googleは「この処理に数日かかる場合があり」と説明しています。 ポリシー違反で削除されたクチコミは復元されません。Googleがヘルプで明記しています。戻す手段はあ...

この記事のポイント（結論を先に） 復旧の入口は「再審査請求ツール」ひとつです。Googleは裏付けとなる証拠書類として、正式な事業登録証・営業許可証・納税証明書・事業用の公共料金の請求書を挙げています。 停止の原因を直さずに請求しても意味があり...

この記事のポイント（結論を先に） 移転しても、やることは既存プロフィールの住所を書き換えることだけ。新しく作ると重複になり、Googleは拠点ごとに複数ページを作ることを禁じています。 「閉業にして作り直す」はGoogleの“名称変更”の項に書かれた話...

この記事のポイント（結論を先に） IPAは「利用者IDや権限の削除は、雇用終了直後に速やかに実施することが肝要」としています。翌月の棚卸しでは遅い、という意味です。 残るのは社内システムではありません。部署が個別に契約したクラウドサービスと、外...

この記事のポイント（結論を先に） 法的な分かれ目は「何を入れないか」に加えて、「入力後にどう扱われるか」にもあります。個人情報保護委員会は、そのサービスが入力を機械学習に利用しないことを十分に確認することを求めています。 本人の同意なく個...

この記事のポイント（結論を先に） 報告は二段階です。速報を「知った後、速やかに」、確報を「知った日から30日以内」。不正アクセスなど不正の目的による行為が疑われる場合だけ、確報は60日以内に延びます（個人情報の保護に関する法律施行規則第8条）...

この記事のポイント（結論を先に） Googleは「すべての最終顧客は、常に自身のビジネス プロフィールのオーナー権限または共同オーナー権限を保持している必要があります」と明記しています。代理店がオーナーを持ち続ける状態そのものが、Googleの想定か...

この記事のポイント（結論を先に） 店名に入れてよいのは、実際に使っている名称だけです。Googleは「ビジネス名に不要な情報を含めることはできません。含めると、ビジネス プロフィールが停止される場合があります」と明記しています。 入れてはいけない...